ORAK Hotel R5 - software pentru hoteluri |
 |
 |
 |
|
Orak Hotel R5 este un pachet software integrat de afaceri decizional pentru garantarea calitatii administrarii si controlul hotelurilor, lanturilor hoteliere si administrarea proprietatilor. Orak Hotel R5 face parte din platforma « Software Business Platform R5 » realizata de Orak Engineering. Produsul este impartit in module pentru asigurarea unei functionalitati crescute. Orak Hotel R5 este indicat pentru toate tipurile de hoteluri, complexe hoteliere, cluburi private etc; suporta toate activitatile specifice de administrare a acestora in conformitate cu legiile din Romania. Programul este foarte flexibil si prietenos, cu multiple functionalitati si reprezinta alegerea ideala pentru orice tip de hotel. Caracteristici principale: - Integrarea cu diferite tipuri de periferice: sisteme de control al accesului, controlul sistemelor de aer conditionat si al alarmei contra incendiu, diferite utilitati, parcare, facilitati……etc;
- Sistem pentru creditarea interna, carduri limitate, sisteme “Totul Inclus”, discount-uri flexibile;
- Sistem puternic de analiza si generator de rapoarte pentru toate informatiile necesare;
- Controlul managerial si administrativ asupra nivelelor de acces referitoare la informatiile speciale din sistem;
- Statusul situatiei de cazare (rezervari, raport ocupare hotel), informatii detaliate privind capacitatea hotelului dupa tipuri de camere si dupa numarul camerelor, locuri disponibile, etc;
- Prognoza ocupare Hotel dupa rezervari dupa o anumita perioada predefinita de manager;
- Emiterea diferitelor documente tip de plata, facturi, facturi proforme, care pot fi personalizate in functie de cerintele clientilor- diferite metode de plata sunt de asemenea incluse in program;
- Managementul contractelor pentru sistemul de administrare al proprietatii hoteliere;
- Administrarea de centre SPA, parcari acces bariere, terase cat si alte servicii aditionale oferite de hotel;
- Accesul de la distanta si acces la rapoartele generate in timp real (on-line);
- etc.
Alte functionalitati: Setari - Parametrii nelimitati;
- Diferite tipuri de camere, personalizabile functie de dorintele clientului;
- Vizualizare interfata plan arhitectural al locatiei;
- Indicatie color pentru tipul camerei functie de statutul acesteia;
- Numar nelimitat de contracte cu Tour operatori cu toate informatiile necesare;
- Preturi de baza in diferite valute pentru fixarea tarifelor diferitelor tipuri de camere;
- Definirea drepturilor de acces pentru utilizatori pe diferite nivele de acces;
- Inregistrarea completa a camerelor disponibile sau ocupate, servicii, facturi, tipuri de clienti, operatori pe ture si utilizatori, etc;
Tarife - Numar nelimitat de tarife;
- Tarife pe sezoane;
- Schimbarea nelimitata a tarifelor in orice moment al sederii clientilor;
- Tarife dupa contracte (fiecare contract poate avea tarife diferite de baza si servicii aditionale );
- Posibilitatea de a seta discount-urile pt toate serviciile sau separat, etc;
Rezervari - Inregistrarea automata a datei, orei si operatorului care a facut rezervarea;
- Rezervarea pentru un anumit numar si tip de camera;
- Rezervarea pe camere particulare(deosebite)(speciale);
- Tiparirea planificarii pe camere pe o perioada aleasa;
- Posibilitatea setarii preliminare a datei;
- Posibilitatea de a transfera bani intre rezervari si depozite;
- Posibilitatea de a rezerva tipuri diferite de camere pentru perioade diferite de timp intr-o singura rezervare;
- Confirmarea rezervarilor;
- Inregistrarea camerelor rezervate pentru o perioada nelimitata de timp in viitor ;
- Diferite configuratii ale bazei de date ale rezervarilor functie de dorinta clientului ;
- etc
Cazarea - Cazarea clientilor individual sau in grup;
- Fisa Inregistrare (fisa completa cu datele personale – adresa……) cu toate campurile necesare personalizata;
- Posibilitatea tiparirii Fisei de Inregistrare;
- Cazarea automata pe baza rezervarii;
- Stergerea automata a rezervarii dupa cazare;
- Prelungirea duratei de cazare;
- Mutarea unui client;
- Schimbarea tarifului in orice moment al sederii;
- Inregistrarea clientilor dupa camere, perioada de sedere, contract, etc;
- Inregistrarea clientilor straini;
Facturi si printere fiscale - Plata serviciilor de cazare si aditionale pe o singura factura sau separat;
- Facturi grup;
- Depozite;
- Transferul de note de plata intre clienti;
- Multiple metode de plata;
- Plati in valute diferite;
- Definirea unor limite pentru tipuri de clienti;
- Inversarea(corectarea) operatiunilor de intrare;
- Emiterea de facturi cu chitanta;
- Cautarea si introducerea automata a datelor pentru clienti fideli (abonamente, contracte companii, etc);
- Plecarea unui client cu facturi neachitate;
- Inregistrarea serviciilor folosite de catre clienti, grupuri, perioade, etc;
- Inregistrarea facturilor emise;
- Inregistrarea rulajului pe facturi pentru o anumita perioada;
- Inregistrarea rapoartelor de plati;
- A doua printare a notei de plata (factura);
- Emiterea unei facturi pentru un client care a plecat;
- Inregistrarea sosirii si plecarii clientilor pt ziua in curs (ziua);
- Posibilitatea centralizarii notelor de plata pe sectii si emiterea facturii finale cu toate serviciile incluse (in cazul complexurilor hoteliere ce ofera servicii multiple - restaurant, bar, terasa, room-service, servicii de spalare, SPA, parcare (card acces), etc).
Registrul clientilor - Introducerea automata a datelor pentru clientii care au mai vizitat hotelul si se regasesc deja in baza de date;
- Arhive pentru serviciile utilizate si pentru plati;
- Plata serviciilor pentru clientii care au parasit deja hotelul;
- Introducerea de date aditionale pentru clienti;
Alte integrari Controlul dispozitivului fiscal de la fiecare punct de lucru; Integrarea intr-un schimb privat de legaturi (Private Branch Exchange)(PBX)-sistem de centralizare si control convorbiri telefonice; Integrarea cu sistem de control de acces si economia sistemelor de energie; Controlul asupra cardurilor magnetice de citire/scriere,RFID scannere etc; Sisteme de card pentru credit intern; Sisteme card acces in camere (card magnetic); - Control total de la distanta pentru manager
- Etc.
|
|
Referinţă:
"Cu câţiva ani în urmă, când am început să lucrăm cu software-ul specializat de hotel "ORAK", noi am luat provocarea de a lucra cu o solutie inovatoare, nouă pentru piata din Bulgaria. Cu toate acestea, din cauza software-ului şi a colaborării noastre de afaceri de succes, acum suntem în conformitate cu ultimele tendinţe ale industriei şi ne-am propus să-şi continue dezvoltarea afacerii noastre împreună în viitor." Ludmila Majdrakova
Director la Hotel
Contactati-ne online!
Свържете се с нас по телефона
0888 227 300
|
